MINŐSÉGPOLITIKÁNK

Minőségpolitika

A Schvéder Oktatási Központ Kft. fennállása (1989) óta fokozott figyelmet fordít arra, hogy magas színvonalú, alkotó-értéknövelő szolgáltatásokat nyújtson, ennek alapja a jogszabályi és szakmai követelményeknek való megfelelés.

1989

óta

Jelen minőségpolitikai nyilatkozattal elkötelezzük magunkat, arra hogy

01

szakmai tevékenységünk eredményességét folyamatosan mérjük és tökéletesítjük, felelősséget vállalva mind vezetői, mind munkavállalói szinten a rendszer működtetéséért és fejlesztéséért.

02

a rendszer teljesítményét évente értékeljük az intézmény vezetőségének bevonásával.

03

a megfogalmazott célok megvalósításához rendelkezésre bocsátjuk a szükséges erőforrásokat.

04

Figyelembe vesszük, és kielégítjük a képzésben részt vevők, a munkáltatók, Megrendelők- a munkatársak és az oktatók felnőttképzéssel kapcsolatos igényeit.

Célunk megfelelni a hatályos jogszabályi és szakmai előírásoknak. Ennek előfeltétele az általunk biztosított tevékenységek szabályozott, ellenőrzött és felügyelt végrehajtása.

Stratégiánk, hogy ügyfeleink igényeinek és a kapcsolódó képzési szolgáltatásainknak legjobb minőségben történő kielégítése, olyan kompetenciák közvetítése, amelyek elsajátításával a résztvevők magas szinten képesek megfelelni a követelményeknek és a szakmai kihívásoknak.

Munkatársainktól és a tevékenységünkbe bevont partnereinktől elvárjuk a megkívánt minőségszint folyamatos biztosítását, valamint minőségjavulást eredményező intézkedések felvetését, megvitatását és végrehajtását.

Minőségpolitikánk alapja az ügyfél elégedettsége, ezért rendszeresen felmérjük ügyfeleink elégedettségét és visszajelzéseik alapján folyamatosan fejlesztjük, javítjuk tevékenységünket.

Az eredményességet jól képzett, elkötelezett munkatársakkal, megfelelő tárgyi és személyi feltételek biztosításával növeljük.

Kelt: 2025. január 12.

Schvéder Mihály

szakmai vezető